Travailleur social Centre d’Accueil de Soins et d’Orientation (F/H)
Travailler avec Médecins du Monde
Vous souhaitez évoluer sur un métier qui a du sens et intégrer une association militante ? Rejoignez-nous ! Lorsque l’on travaille chez Médecins du Monde, on sait pourquoi l’on se lève le matin : de belles causes à défendre, un environnement professionnel convivial, un équilibre vie pro/vie perso et aussi de belles perspectives d’évolution ! La grande variété de nos projets ouvre de nombreuses opportunités de mobilité interne avec un accès à des formations individuelles et collectives, pour accompagner le parcours professionnel de chacun.
Vous nous connaissez sans nous connaître : Médecins du Monde c’est une association médicale militante de solidarité internationale présente dans près de 30 pays et 15 régions en France. Nous nous engageons depuis plus de 40 ans à soigner les populations les plus vulnérables et à témoigner des entraves constatées quant à l’accès aux soins. Vous n’êtes pas médecin ? Pas de panique, 75% des collaborateurs occupent des postes non médicaux.
Nous comptons presque 500 salariés de droit français mais aussi 1400 salariés sur le terrain à l’international et plus de 1500 bénévoles en France. L’engagement citoyen et le bénévolat sont au cœur de notre modèle associatif. Chez Médecins du Monde, bénévoles et salariés ont un engagement commun : la solidarité. Nous vous proposons d’incarner cette valeur en travaillant à nos côtés !
Au sein de la délégation Ile-de-France, la mission Banlieue est composée de deux programmes :
- le Centre d’Accueil de Soins et d’Orientation (CASO)
- le programme Bidonvilles
Le CASO est situé à la croisée des RER B, RER D et de la ligne de métro 12, il est donc accessible pour les personnes vivant à Paris, en Seine-Saint-Denis et plus généralement pour les populations vivant en Ile de France.
Le CASO vise en tout premier lieu l’accès aux soins et aux droits des personnes ne bénéficiant d’aucune couverture maladie et ne pouvant ainsi pas recourir facilement au système de santé de droit commun.
Le CASO n’est pas un dispensaire, il ne vise pas à mettre en place un suivi au long cours des patients. Les équipes travaillent à accompagner les personnes dans leurs démarches pour qu’elles puissent être prises en charge dans les structures de droit commun. C’est une porte d’entrée pour les personnes exclues des soins, qui vont trouver leur place dans le dispositif sanitaire soit par l’AME, soit par la PUMa/CSS, soit prise en charge en PASS. Les équipes du CASO sont amenées à se déplacer dans les lieux de vie des usagers du CASO pour apporter une réponse plus collective ou auprès des partenaires afin d’organiser des formations et des sensibilisations. Au sein même du CASO, plusieurs projets sont organisés comme l’accueil social et l’orientation des personnes sans couverture maladie, le soin, des activités mobiles, des formations etc.
La dégradation du contexte, l’augmentation massive du nombre de personnes précarisées, a amené la Mission Banlieue à repenser les objectifs stratégiques et opérationnels du CASO, dorénavant mis en place.
Description du poste
Sous la supervision du coordinateur du programme, vous avez pour mission de favoriser l’accès aux droits et à la santé des personnes précarisées, en lien avec les équipes salariées et bénévoles, dans le cadre du programme CASO (Centre d’Accueil, de Soins et d’Orientation), basé à la Plaine Saint-Denis, et au sein de la Mission Banlieue.
Plus précisément, vos responsabilités principales sont les suivantes :
Accompagnement du public reçu
- Participer à l’accueil du public du CASO et à l’organisation des permanences
- Accueillir en entretien individuel les usager.ère.s identifié.e.s selon des critères de vulnérabilité, réaliser leur évaluation sociale, juridique et administrative, les accompagner dans leurs démarches en lien avec la santé ou les orienter vers des structures adaptées pour un accompagnement global
- Favoriser l’accueil et l’accompagnement du public dans une démarche de renforcement des capacités des personnes et de soutien psycho-social
- Organiser le suivi de votre file active, le recueil des données sociales et documenter les problématiques d’accès aux droits rencontrées
Accompagnement des équipes
- Assurer la formation des équipes salariées et bénévoles à l’évaluation sociale et à la posture dans la relation d’aide, en lien avec un travailleur social du programme Bidonvilles
- Maintenir un état de veille et assurer la formation des équipes à la législation en cours (droits des étrangers et de l’asile, droit à l’hébergement, droits santé et sociaux divers) et au contexte médico-psycho-social
- Participer aux réunions avec les équipes salariées et bénévoles, et organiser avec le travailleur social du programme Bidonvilles les réunions partages de pratiques du travail social au sein de la Mission Banlieue
- Elaborer des nouveaux outils pour améliorer la qualité de l’accueil
- Encadrer les stagiaires travailleur.euse.s sociaux.ales
Veille juridique, plaidoyer et réseau de partenaires
- Maintenir une veille sur les lois et leurs pratiques d’application, en particulier sur les droits des étrangers et de l’asile, droit à l’hébergement et droits sociaux divers
- Participer, en lien avec les coordinateurs.rices et les responsables de mission (cadres associatifs), à l’élaboration du plaidoyer local sur la promotion du soutien psycho-social, le renforcement des capacités des personnes et la thématique hébergement d’urgence
- Identifier et maintenir un réseau local de partenaires associatifs et institutionnels
- Assurer la qualité du recueil de données quantitatives et qualitatives
- Rédiger le chapitre social du rapport d’activités annuel
- Participer à l’élaboration de témoignages de personnes rencontrées pour rendre compte de la situation, des défis et des ressources des personnes étrangères précarisées.
Vos conditions d'emploi
Contrat à durée indéterminée
-
Salarié
Poste à pourvoir dès que possible en CDI
Salaire brut mensuel de 2 991 euros
Statut du poste : employé
Équivalent 13ème mois versé en 2 fois – à partir de 6 mois d’ancienneté de travail effectif
Mutuelle (participation à 60% de MdM et 40% du salarié)
22.5 RTT / an
5 semaines de congés payés / an
Tickets restaurant d’une valeur de 9,00 euros (participation à hauteur de 60% de MdM)
Remboursement titre de transport en commun à 50%
Accord de télétravail sous réserve d’éligibilité de votre poste : 110 jours de télétravail par an (soit en moyenne 2,5 jours de télétravail par semaine) avec l’obligation de travailler en présentiel au minimum 5 jours par mois
Médecins du Monde favorise la formation et la mobilité interne de ses acteurs
Retrouvez les conditions et avantages pour nos postes en France : https://bit.ly/3x5MezL
Dans le cadre du dispositif de lutte contre le financement du terrorisme et blanchiment d’argent, tout.e candidat.e sélectionné.e est susceptible d’être soumis.e à vérification de ses antécédents sur les listes d’exclusion internationales (Nations Unies, Union Européenne, France, Etats Unis, …). Ces informations sont traitées de façon confidentielle et archivées sur un serveur sécurisé. Pour plus d’informations sur le traitement de données personnelles dans ce dispositif : http://bit.ly/3CSThBs
Votre profil
Formation en travail social (diplôme d’Etat d’assistant social de préférence, ou autre formation aux carrières sociales) et/ou formation juridique (droit des étrangers, protection sociale, etc.),
Expérience de l’entretien et de l’évaluation sociale
Connaissance des populations précarisées (étrangers en situation administrative précaire, personnes sans domicile…), de la protection sociale et des dispositifs spécifiques aux droits des étrangers et de l’asile, droit à l’hébergement, droits santé et sociaux divers
Expérience en animation d’équipe bénévole appréciée
Sens du travail en équipe, appétence pour la formation
Bonne résistance au stress
Maîtrise du Pack Office et du Dossier Patient I
Langues : français courant à l’écrit comme à l’oral indispensable; la maîtrise de l’anglais sera appréciée
Vous adhérez aux valeurs et au positionnement militant de Médecins du Monde.
